A.某饭店餐厅向旅客提供不符合卫生标准的食物,造成客人食物中毒
B.某饭店要求旅客晚上睡觉时锁好门,但旅客自己忘记了锁门,造成夜间财物被盗
C.某饭店在接团时降低服务标准和接待规格
D.某旅游饭店从事餐饮服务未取得餐饮服务许可证
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A.无权拒绝旅客
B.无权要求旅客赔偿损失
C.有权要求客人支付合理费用
D.有权要求旅客遵守饭店的规章制度
A.航空运输
B.铁路运输
C.水路运输
D.索道运输
A.尊重和保障旅客的姓名权
B.尊重和保障旅客的名誉权
C.尊重和保障旅客的隐私权
D.尊重和保障旅客的生命健康权
A.游览性
B.季节性
C.区域性
D.替代性
A.有权合理地拒绝旅客
B.有权要求客人支付合理费用
C.有权要求旅客赔偿损失
D.有权要求旅客遵守饭店的规章制度
A.30%的退票费
B.20%的退票费
C.10%的退票费
D.5%的退票费
A.180日
B.160日
C.140日
D.90日
A.客票价20%的退票费
B.客票价30%的退票费
C.客票价40%的退票费
D.客票价50%的退票费
A.安全性
B.不可储存性
C.舒适性
D.季节性
A.2000元以上10万元以下罚款
B.2万元以上10万元以下罚款
C.2000元以上1万元以下罚款
D.20万元以上100万元以下罚款
最新试题
在线旅游经营者为旅游者提供包价旅游服务,应当依法与旅游者签订合同,无须在全国旅游监管服务平台填报包价旅游合同有关信息。
在线旅游经营者经营旅行社业务的,应当依法取得旅行社业务经营许可。
在线旅游经营者B旅行社发布在线旅游产品,组织B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。为节省成本,D社委派了一名未取得导游证的人员提供导游服务,该违法行为应由A市的文化和旅游主管部门管辖。
小王在跟团旅游中,由于旅行社原因导致旅游合同解除,提前返程,返程费用由小王自行承担。
根据《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定,按照个性化需求,实施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以()评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。
在任何情况下,导游、领队都不得改变旅游合同安排的行程。
在线经营旅行社业务,不需要依法投保旅行社责任保险。
游客李某参加了B旅行社在A平台发布的某市一日游,因对B旅行社提供的午餐不满意,因此行程结束后在A平台对B旅行社的一日游产品给出了差评。B旅行社担心李某的差评影响了该一日游产品的后续销售,因此让A平台将李某的差评删除,A平台删除了差评。A平台行为正确。
游客陈某某通过飞猪网与平台内经营者A市旅行社签订旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力减少了两个景点,双方因退费产生纠纷。飞猪网应当积极协助旅游者维护合法权益,并先行进行赔付。
自由职业者贺女士通过某在线旅游平台发布旅游产品信息并招徕游客、经营旅行社业务的,不需取得旅行社业务经营许可。