在一次旅游活动结束后，旅游者为感谢当团导游细致周到的服务，主动给予导游200元的消费，导游几番推辞之后，收下了该小费。导游收取小费的行为不构成违反《中华人民共和国旅游法》规定的违法行为。

一家未取得旅行社业务经营资质的公司宣传招徕当地一日游，涉嫌未经许可经营旅行社业务。

在线旅游经营服务违法行为由实施违法行为的经营者住所地县级以上文化和旅游主管部门管辖。不能确定经营者住所地的，由经营者注册登记地或者备案地、旅游合同履行地县级以上文化和旅游主管部门管辖。

游客报名参团旅游，因临时有事，于旅游行程开始前五日向旅行社申请换人出行，旅行社拒绝其申请。

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，要适应旅游市场监管的新形势新需要，以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口，加快建立以（）为核心的新型旅游监管制度，不断完善旅游信用体系。

小张在A旅行社报名了海南七日游，因未达到约定出团的人数，A旅行社征得小张书面同意后，委托B旅行社履行合同。此后则由B旅行社对小张全权负责，A旅行社不承担任何责任。

在任何情况下，导游、领队都不得改变旅游合同安排的行程。

游客王某投诉，在南京某旅行社报名参加宜兴五日购物团，团费0元。在约定的行程外，导游擅自增加购物次数，王某共消费500元，所购商品严重质价不符。但在调查中，执法人员未发现旅行社获取回扣的证据，不符合《中华人民共和国旅游法》三十五条相关规定，因证据不全，不得对该旅行社作出行政处罚。

在线旅游经营者为旅游者提供包价旅游服务，应当依法与旅游者签订合同，无须在全国旅游监管服务平台填报包价旅游合同有关信息。

行政执法人员电话联系行政相对人要求向其送达行政处罚决定书，行政相对人在电话中明确表示拒绝的，行政机关可通过公告送达行政处罚决定书。