A.16岁以下的未成年人
B.患有乙型肝炎的人
C.因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人
D.曾被吊销导游证的人
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A.仪表不整并漏接旅游团队
B.在带团过程中谩骂游客
C.擅自中止导游活动
D.讲解中掺杂庸俗内容E在导游活动中向游客索要小费
A.导游证标志着国家准许持证人从事导游职业
B.导游证由省级旅游行政管理部门颁发
C.获得导游证3年不从事导游业务,该证失效
D.导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领
A.导游人员资格证标志着国家准许持证人从事导游职业
B.导游证由省级旅游行政管理部门颁发
C.获得导游资格证3年不从事导游业务,该证失效
D.导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领
A.导游人员资格证标志着国家准许持证人从事导游职业
B.导游证由省级旅游行政管理部门颁发
C.获得导游证3年不从事导游业务,该证失效
D.导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领
A.导游员擅自增加或减少旅游项目
B.导游员擅自变更接待计划
C.导游员擅自中止导游活动
D.导游员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
A.导游员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务
B.导游员擅自增加或减少旅游项目,擅自变更接待计划,擅自中止导游活动
C.导游员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品
D.导游员以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
A.在旅行活动过程中
B.可能危及旅游者人身、财产安全的紧急情形
C.征得全部旅游者同意
D.事后报告旅行社
A.人格尊严权
B.在旅游活动享有调整或变更接待计划权
C.享有申请复议权
D.享有行政诉讼权
A.知识
B.技能
C.业绩
D.学历
A.外语
B.导游知识专题
C.汉语言文学知识
D.现场导游
最新试题
游客王某投诉,在南京某旅行社报名参加宜兴五日购物团,团费0元。在约定的行程外,导游擅自增加购物次数,王某共消费500元,所购商品严重质价不符。但在调查中,执法人员未发现旅行社获取回扣的证据,不符合《中华人民共和国旅游法》三十五条相关规定,因证据不全,不得对该旅行社作出行政处罚。
在线旅游经营者可以用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等向旅游者推荐旅游信息。
小王在跟团旅游中,由于旅行社原因导致旅游合同解除,提前返程,返程费用由小王自行承担。
在线旅游经营者应当取得旅行社业务经营许可。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,要适应旅游市场监管的新形势新需要,以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口,加快建立以()为核心的新型旅游监管制度,不断完善旅游信用体系。
因未达到约定出团人数,A旅行社想要把报名的游客马某转给B旅行社出团,A旅行社安排了业务员电话联系马某,马某电话中欣然同意,A旅行社遂将马某转给了B旅行社安排出团。
在线旅游经营者B旅行社发布在线旅游产品,组织B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。为节省成本,D社委派了一名未取得导游证的人员提供导游服务,该违法行为应由A市的文化和旅游主管部门管辖。
游客陈某某通过飞猪网与平台内经营者A市旅行社签订旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力减少了两个景点,双方因退费产生纠纷。飞猪网应当积极协助旅游者维护合法权益,并先行进行赔付。
行政执法人员电话联系行政相对人要求向其送达行政处罚决定书,行政相对人在电话中明确表示拒绝的,行政机关可通过公告送达行政处罚决定书。
在线旅游经营者经营旅行社业务的,应当依法取得旅行社业务经营许可。