单项选择题李某和某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款有两种不同的理解发生争议,这时应当由()解释。

A.由上级部门作出
B.按照通常理解予以
C.本着公平的原则予以
D.做出不利于旅行社的一方的


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1.单项选择题旅游保险合同的核心是()。

A.保险标的
B.保险期限
C.保险金额
D.保险费

2.单项选择题旅游法规的调整对象是()。

A.旅游法律行为
B.旅游社会关系
C.旅游社会规范
D.旅游法律规范

5.多项选择题下列属于导游员职业道德修养的特点的是()

A.消化自汲
B.自我定型
C.循序升高
D.自我约束

6.多项选择题导游人员道德修养的过程包括()

A.导游员道德的感性认识
B.导游员道德的理性思考
C.导游员道德的理性肯定
D.理性指导的导游员道德实践

7.多项选择题对导游人员的情感教育可从()方面来进行

A.道德情感体验
B.道德情感渗透
C.道德情感转移
D.道德情感升华

8.多项选择题导游员职业道德修养的方法有()

A.学习
B.鉴戒
C.树标
D.日记

9.多项选择题导游员良好职业道德习惯的内容包括()

A.导游员的道德习惯是具有导游员职业道德意义的生活惯例
B.导游员的道德习惯是导游员职业道德人格的核心内容
C.导游员的道德习惯是导游员职业道德人格教育的归宿
D.导游员的道德习惯是导游员心理的优化

10.多项选择题导游职业道德培育的主要手段有()

A.因人而异
B.亲和力
C.梯级式
D.因地制宜

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在线旅游经营者经营旅行社业务的,应当依法取得旅行社业务经营许可。

题型:判断题

根据《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定,按照个性化需求,实施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以()评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。

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文化和旅游主管部门对当事人的行为符合“该行为可能作出行政处罚、属于部门管辖、违法行为未过追责时效”条件的,应当在7个工作日内立案。

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根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》,要鼓励通过()等方式取得属于文物建筑的农民房屋及宅基地使用权,统一保护开发利用。

题型:单项选择题

在线旅游经营服务违法行为由实施违法行为的经营者住所地县级以上文化和旅游主管部门管辖。不能确定经营者住所地的,由经营者注册登记地或者备案地、旅游合同履行地县级以上文化和旅游主管部门管辖。

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根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》,要发挥政府积极作用,鼓励()参与乡村旅游宣传推广和中介服务,创新乡村旅游营销模式,拓宽乡村旅游客源市场。

题型:单项选择题

一家未取得旅行社业务经营资质的公司宣传招徕当地一日游,涉嫌未经许可经营旅行社业务。

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行政执法人员电话联系行政相对人要求向其送达行政处罚决定书,行政相对人在电话中明确表示拒绝的,行政机关可通过公告送达行政处罚决定书。

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在线旅游经营者B旅行社发布在线旅游产品,组织B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。为节省成本,D社委派了一名未取得导游证的人员提供导游服务,该违法行为应由A市的文化和旅游主管部门管辖。

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小张取得导游证后可以为旅游者提供导游服务。

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