在任何情况下，导游、领队都不得改变旅游合同安排的行程。

因未达到约定出团人数，A旅行社想要把报名的游客马某转给B旅行社出团，A旅行社安排了业务员电话联系马某，马某电话中欣然同意，A旅行社遂将马某转给了B旅行社安排出团。

在线旅游经营者应当取得旅行社业务经营许可。

在线旅游经营者提供在线旅游经营服务，应当承担产品和服务质量责任，接受政府和社会的监督。

游客报名参团旅游，因临时有事，于旅游行程开始前五日向旅行社申请换人出行，旅行社拒绝其申请。

自由职业者贺女士通过某在线旅游平台发布旅游产品信息并招徕游客、经营旅行社业务的，不需取得旅行社业务经营许可。

游客陈某某通过飞猪网与平台内经营者A市旅行社签订旅游合同，行程中A旅行社非因不可抗力减少了两个景点，双方因退费产生纠纷。飞猪网应当积极协助旅游者维护合法权益，并先行进行赔付。

王某未经许可经营旅行社业务，王某认为只要没有旅游者的投诉或者举报，不给旅游者权益造成损害，文化和旅游主管部门应当不予干涉。

游客李某参加了B旅行社在A平台发布的某市一日游，因对B旅行社提供的午餐不满意，因此行程结束后在A平台对B旅行社的一日游产品给出了差评。B旅行社担心李某的差评影响了该一日游产品的后续销售，因此让A平台将李某的差评删除，A平台删除了差评。A平台行为正确。

行政执法人员电话联系行政相对人要求向其送达行政处罚决定书，行政相对人在电话中明确表示拒绝的，行政机关可通过公告送达行政处罚决定书。