A.由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款
B.情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月.或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证
C.情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月和吊销旅行社业务经营许可证、导游证
D.对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下的罚款
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A.由导游田某赔偿旅游者的损失
B.由旅行社赔偿旅游者的损失
C.退还景点门票、导游费,并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D.退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金
A.不再进行其他处罚
B.由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3—6个月
C.由旅游行政管理部门处以警告,暂扣导游证1—3个月
D.情节严重的,由省人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告
A.不予通过年审
B.暂缓通过年审
C.通过年审
D.警告批评
A.由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证
B.执法单位于15日内通报导游人员所在地的旅游行政管理部门和登记注册单位
C.田某须马上告之旅行社,由旅行社另派导游带领旅游者完成剩余行程
D.田某可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程
A.扣除8分
B.扣除10分
C.属累计扣分
D.属一次扣分
A.增加赔偿的金额为消费者接受服务费用的一倍
B.旅行社应退还旅游者在路边吸氧所付的60元钱
C.由旅游行政管理部门处以警告,暂扣导游员小李导游证1—3个月
D.增加赔偿每位吸氧旅游者60元整
A.导游员小李及委派旅行社有服务中的欺诈行为
B.导游员小李中止导游活动
C.导游员小李误导旅游者
D.导游员小李不用心为旅游者服务
A.是必须在导游活动结束之前
B.必须是擅自中止
C.必须是彻底中止
D.前三个条件必须同时具备
最新试题
王某未经许可经营旅行社业务,王某认为只要没有旅游者的投诉或者举报,不给旅游者权益造成损害,文化和旅游主管部门应当不予干涉。
在线旅游经营者包括在线旅游平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务提供旅游服务的经营者。
文化和旅游主管部门对当事人的行为符合“该行为可能作出行政处罚、属于部门管辖、违法行为未过追责时效”条件的,应当在7个工作日内立案。
在线旅游经营者为旅游者提供包价旅游服务,应当依法与旅游者签订合同,无须在全国旅游监管服务平台填报包价旅游合同有关信息。
因未达到约定出团人数,A旅行社想要把报名的游客马某转给B旅行社出团,A旅行社安排了业务员电话联系马某,马某电话中欣然同意,A旅行社遂将马某转给了B旅行社安排出团。
自由职业者贺女士通过某在线旅游平台发布旅游产品信息并招徕游客、经营旅行社业务的,不需取得旅行社业务经营许可。
在线旅游经营者经营旅行社业务的,应当依法取得旅行社业务经营许可。
在任何情况下,导游、领队都不得改变旅游合同安排的行程。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,A级旅游景区应提升游客消费便利化程度,景区消费不得拒收现金,可协调增设外币兑换点。
游客陈某某通过飞猪网与平台内经营者A市旅行社签订旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力减少了两个景点,双方因退费产生纠纷。飞猪网应当积极协助旅游者维护合法权益,并先行进行赔付。