单项选择题4Cs提出者是()
A.大卫·奥格威
B.R·H·库利
C.艾·里斯
D.劳特朋
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1.单项选择题4Rs全新营销四要素的提出者是()
A.大卫·奥格威
B.R·H·库利
C.艾·里斯
D.唐·舒尔兹
2.单项选择题下边不是市场细分的方法的是()
A.单一因素法
B.综合因素法
C.固有因素法
D.系列因素法
3.单项选择题市场细分是以()理论为基础的。
A.消费者需求的异质性
B.市场的多元化
C.产品差异性
D.服务多样化
4.单项选择题顾客购买产品或服务的总成本不包括()
A.货币成本
B.时间成本
C.精神成本
D.道德成本
5.单项选择题实现顾客满意的关键是()
A.物质利益第一位
B.提高顾客让渡价值
C.为顾客省钱
D.为顾客节省时间
6.单项选择题在顾客满意营销观念下,顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括()
A.产品价值
B.服务价值
C.形象价值
D.社会价值
7.单项选择题形成市场的基本条件不包括()
A.有广告的参与
B.有可供交换的商品
C.存在买方和卖方
D.买卖双方都能接受的交易价格和条件
8.单项选择题现代的市场观念已经由产品导向转变为()
A.顾客导向
B.生产者导向
C.经销商导向
D.媒体导向
9.问答题简述垂直思维与水平思维的区别。
10.问答题简述ROI的基本内涵。
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以下有关广告设计的描述,叙述不正确的是()。
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