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A.客票遗失
B.客票不符合规定
C.旅客未能出示客票
D.客票上的姓名与旅客本人完全不符
A.在旅客、行李运输中,完全是由于索赔人的过错造成的
B.旅客将小宠物作为一般行李托运,因延误时间造成死亡
C.在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤
D.在民用航空器中滑倒摔伤
A.旅客未能出示行李票
B.承运人出具的行李票不符合规定
C.行李票遗失
D.行李票过期失效
A.在机场外
B.民用航空器上
C.机场内
D.机场外降落的任何地点
E.托运行李处于承运人掌管之下的全部期间
A.飞机坠毁造成乘客死亡
B.空中颠簸造成乘客受伤
C.乘客在飞机上被接触者杀害
D.完全因乘客自身健康状况而造成的人身死亡
A.10万元
B.20万元
C.30万元
D.40万元
A.3000元
B.5000元
C.2000元
D.8000元
A.退还全部票款
B.退还票款,并赔偿因此造成的损失
C.支付票款2倍的赔偿
D.赔偿所有直接损失
A.移动电话
B.便携式电脑
C.枪支和管制刀具
D.烟酒
最新试题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,要适应旅游市场监管的新形势新需要,以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口,加快建立以()为核心的新型旅游监管制度,不断完善旅游信用体系。
小张取得导游证后可以为旅游者提供导游服务。
自由职业者贺女士通过某在线旅游平台发布旅游产品信息并招徕游客、经营旅行社业务的,不需取得旅行社业务经营许可。
行政执法人员电话联系行政相对人要求向其送达行政处罚决定书,行政相对人在电话中明确表示拒绝的,行政机关可通过公告送达行政处罚决定书。
游客李某参加了B旅行社在A平台发布的某市一日游,因对B旅行社提供的午餐不满意,因此行程结束后在A平台对B旅行社的一日游产品给出了差评。B旅行社担心李某的差评影响了该一日游产品的后续销售,因此让A平台将李某的差评删除,A平台删除了差评。A平台行为正确。
游客王某投诉,在南京某旅行社报名参加宜兴五日购物团,团费0元。在约定的行程外,导游擅自增加购物次数,王某共消费500元,所购商品严重质价不符。但在调查中,执法人员未发现旅行社获取回扣的证据,不符合《中华人民共和国旅游法》三十五条相关规定,因证据不全,不得对该旅行社作出行政处罚。
在线旅游服务,是指通过互联网等信息网络为旅游者提供包价旅游服务或者交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等单项旅游服务的经营活动。
在任何情况下,导游、领队都不得改变旅游合同安排的行程。
因未达到约定出团人数,A旅行社想要把报名的游客马某转给B旅行社出团,A旅行社安排了业务员电话联系马某,马某电话中欣然同意,A旅行社遂将马某转给了B旅行社安排出团。
在线旅游经营者包括在线旅游平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务提供旅游服务的经营者。