单项选择题某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品,后发现该产品有不显眼暇疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定,经营者()。

A.可以坚持“售出商品,概不退货”
B.可以坚持不退款,但可更换同种商品
C.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
D.应当负责退货


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1.单项选择题消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。

A.销售者或服务者
B.展销会的举办者
C.柜台出租者
D.生产厂家

2.单项选择题《消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是()。

A.经营者的责任
B.全社会成员的责任
C.全体公民的责任
D.全社会共同的责任

3.单项选择题《消费者权益保护法》体现的核心原则为()。

A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯
B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯
C.全社会保护消费者的合法权益不受侵害
D.消费者保护自身的合法权益不受侵害

5.单项选择题消费者权益保护法中最核心的一项原则是()。

A.公平原则
B.诚实信用原则
C.国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则
D.自愿原则

6.单项选择题郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后,认为权益受到损害准备索赔时,甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向()要求索赔。

A.原甲旅行社法定代表人
B.甲旅行社的主管部门
C.丙旅行社
D.丙旅行社的主管部门

7.单项选择题在消费者权益保护法中的人身权利仅指()。

A.身份权
B.荣誉权
C.名誉权
D.生命健康权

9.单项选择题享有求偿权的主体不包括()。

A.商品购买者
B.商品运送者
C.商品使用者
D.接受服务者

10.单项选择题旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向()要求赔偿。

A.甲旅行社
B.甲旅行社的上级主管部门
C.合并后的旅行社
D.合并后旅行社的上级主管部门

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在线旅游经营者包括在线旅游平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务提供旅游服务的经营者。

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文化和旅游主管部门对当事人的行为符合“该行为可能作出行政处罚、属于部门管辖、违法行为未过追责时效”条件的,应当在7个工作日内立案。

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小张在A旅行社报名了海南七日游,因未达到约定出团的人数,A旅行社征得小张书面同意后,委托B旅行社履行合同。此后则由B旅行社对小张全权负责,A旅行社不承担任何责任。

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因为疫情,领队小张没有业务,由于其有导游证,遂在网上招徕客人,到景区门口汇合,提供有偿导游服务。因为小张有导游证,该行为合法。

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因未达到约定出团人数,A旅行社想要把报名的游客马某转给B旅行社出团,A旅行社安排了业务员电话联系马某,马某电话中欣然同意,A旅行社遂将马某转给了B旅行社安排出团。

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王某未经许可经营旅行社业务,王某认为只要没有旅游者的投诉或者举报,不给旅游者权益造成损害,文化和旅游主管部门应当不予干涉。

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根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》,要鼓励通过()等方式取得属于文物建筑的农民房屋及宅基地使用权,统一保护开发利用。

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在线旅游经营者提供在线旅游经营服务,应当承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。

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执法实践中,只要认定旅行社组织的旅游活动低于其经营、接待和服务成本,即可以认定旅行社组织了不合理低价旅游活动。

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