A.按旅游者的要求履行约定
B.退回预付款及利息
C.赔偿旅游者的损失
D.承担旅游者必须支付的合理费用
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A.消费者因自身过错造成的损害
B.消费者人身权受到损害
C.消费者财产受到损害
D.消费者因人身伤害而造成精神痛苦
A.自主选择权
B.公平交易权
C.维护尊严权
D.知识获取权
A.不得从事商品经营活动和营利性服务
B.不得拒绝有关行政部门的监督、检查
C.不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
D.不得侵犯消费者人身自由
A.生活自助具费
B.所扶养人教育费
C.残疾赔偿金
D.所扶养人必需的生活费
A.求偿权
B.自主选择权
C.结社权
D.监督权
A.与经营者协商解决
B.请求消费者协会处罚
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院起诉
A.保证商品或服务安全
B.承担三包
C.标明经营者真实名称和标记
D.送货上门
A.自愿
B.平等
C.公平
D.诚实信用
A.它是宪法规定的公民享有结社权的具体化
B.它可提高消费者自我保护意识
C.它是客观实践的需要
D.体现了国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的精神
A.服务质量监督
B.商品质量监督
C.价格监督
D.立法监督
E.舆论监督
最新试题
在一次旅游活动结束后,旅游者为感谢当团导游细致周到的服务,主动给予导游200元的消费,导游几番推辞之后,收下了该小费。导游收取小费的行为不构成违反《中华人民共和国旅游法》规定的违法行为。
自由职业者贺女士通过某在线旅游平台发布旅游产品信息并招徕游客、经营旅行社业务的,不需取得旅行社业务经营许可。
游客陈某某通过飞猪网与平台内经营者A市旅行社签订旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力减少了两个景点,双方因退费产生纠纷。飞猪网应当积极协助旅游者维护合法权益,并先行进行赔付。
一家未取得旅行社业务经营资质的公司宣传招徕当地一日游,涉嫌未经许可经营旅行社业务。
在线旅游经营者经营旅行社业务的,应当依法取得旅行社业务经营许可。
小王在跟团旅游中,由于旅行社原因导致旅游合同解除,提前返程,返程费用由小王自行承担。
在线旅游平台经营者明知平台内经营者不符合保障旅游者人身、财产安全要求或者有其他侵害旅游者合法权益行为,但并没有及时采取必要措施的,因为是平台内经营者的行为,所以平台经营者不需要承担相应责任。
在线旅游经营者B旅行社发布在线旅游产品,组织B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。为节省成本,D社委派了一名未取得导游证的人员提供导游服务,该违法行为应由A市的文化和旅游主管部门管辖。
游客报名参团旅游,因临时有事,于旅游行程开始前五日向旅行社申请换人出行,旅行社拒绝其申请。
张某以个人名义注册了微信公众号,发布包价旅游产品介绍和报名电话,没有实际组织团队出游,不构成违法。