A.工商行政管理部门
B.技术监督部门
C.生产者
D.销售者
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A.立法机关
B.行政机关
C.公安机关
D.司法机关
A.停止侵害
B.恢复名誉
C.消除影响
D.赔礼道歉
E.赔偿损失
A.不得对消费者进行侮辱和诽谤
B.不得搜查消费者的身体及其携带的物品
C.不得侵犯消费者的人身自由
D.不提侵犯消费者的肖像权
A.赔偿损失
B.恢复原状
C.更换
D.赔礼道歉
A.销售者或服务者
B.展销会的举办者
C.柜台出租者
D.生产者
A.亲自与商场经营者协商解决
B.请求消费者协会调解解决
C.向市有关行政部门申诉
D.提请仲裁机构仲裁
E.向人民法院诉讼
A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行仲裁
B.向消费者提供消费信息和咨询服务
C.同有关行政部门进行对商品和服务的监督和检查
D.以盈利为目的向社会推荐商品和服务
A.商店提供商品明码标价
B.消费者购物后出具购物凭证
C.商店服务员对消费者就有关商品的问题百问不倦
D.商店内放置意见箱或意见薄
A.保障安全权
B.知悉真情权
C.自主选择权
D.获得赔偿权
A.立法机关
B.行政机关
C.司法机关
D.旅游行政管理部门
最新试题
在线旅游经营者B旅行社发布在线旅游产品,组织B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。为节省成本,D社委派了一名未取得导游证的人员提供导游服务,该违法行为应由A市的文化和旅游主管部门管辖。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,A级旅游景区应提升游客消费便利化程度,景区消费不得拒收现金,可协调增设外币兑换点。
因未达到约定出团人数,A旅行社想要把报名的游客马某转给B旅行社出团,A旅行社安排了业务员电话联系马某,马某电话中欣然同意,A旅行社遂将马某转给了B旅行社安排出团。
行政执法人员电话联系行政相对人要求向其送达行政处罚决定书,行政相对人在电话中明确表示拒绝的,行政机关可通过公告送达行政处罚决定书。
在线旅游经营者提供在线旅游经营服务,应当承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,要适应旅游市场监管的新形势新需要,以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口,加快建立以()为核心的新型旅游监管制度,不断完善旅游信用体系。
一家未取得旅行社业务经营资质的公司宣传招徕当地一日游,涉嫌未经许可经营旅行社业务。
张某以个人名义注册了微信公众号,发布包价旅游产品介绍和报名电话,没有实际组织团队出游,不构成违法。
执法实践中,只要认定旅行社组织的旅游活动低于其经营、接待和服务成本,即可以认定旅行社组织了不合理低价旅游活动。
在一次旅游活动结束后,旅游者为感谢当团导游细致周到的服务,主动给予导游200元的消费,导游几番推辞之后,收下了该小费。导游收取小费的行为不构成违反《中华人民共和国旅游法》规定的违法行为。