A.罚款
B.签发警告通知书
C.通报批评
D.将该饭店降为二星级
E.取消饭店星级资格
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A.退还全部票款
B.安排改乘到达相同目的地的其他客车
C.支付票款2倍的赔偿
D.赔偿所有直接损失
A.旅客的精神损失
B.托运人的精神损失
C.旅客的实际经济损失
D.托运人的实际经济损失
A.不可抗力
B.货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性
C.托运人、收货人的过错
D.旅客的过错
A.承运人有权按规定收取客票费
B.承运人有权按规定收取有关服务费
C.承运人有权拒绝运载旅客所携带或托运的违禁行李物品
D.承运人有权拒绝不适宜搭乘交通运输工具的旅客搭乘交通工具
A.纸币
B.证券
C.手提电脑
D.易碎易腐物品
A.国家禁止或限制运输的物品
B.危险品
C.妨碍公共卫生的物品及动物
D.可能损坏或污染车辆的物品
A.执行有关法律法规
B.接受有关部门的监督管理
C.保障住店旅客人身财务安全
D.礼貌热情待客,提供规范服务
A.因客满或客房维修,存在不安全隐患的
B.旅客患有法定不准住店传染病的
C.旅客拒绝支付合法费用的
D.旅客在住店期间违法犯罪,寻衅,滋事的
A.依法享有合同约定的食宿规范服务
B.旅客人身财务得到安全保障
C.旅客合法权益受到损害时,依法享有投诉,起诉权
D.旅客享有隐私不受侵犯的权利
A.法定代表人变化
B.主管部门变化
C.建筑标准变化
D.服务项目变化
最新试题
在线旅游经营服务违法行为由实施违法行为的经营者住所地县级以上文化和旅游主管部门管辖。不能确定经营者住所地的,由经营者注册登记地或者备案地、旅游合同履行地县级以上文化和旅游主管部门管辖。
自由职业者贺女士通过某在线旅游平台发布旅游产品信息并招徕游客、经营旅行社业务的,不需取得旅行社业务经营许可。
在线旅游经营者可以用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等向旅游者推荐旅游信息。
在线旅游经营者为旅游者提供包价旅游服务,应当依法与旅游者签订合同,无须在全国旅游监管服务平台填报包价旅游合同有关信息。
游客陈某某通过飞猪网与平台内经营者A市旅行社签订旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力减少了两个景点,双方因退费产生纠纷。飞猪网应当积极协助旅游者维护合法权益,并先行进行赔付。
文化和旅游主管部门对当事人的行为符合“该行为可能作出行政处罚、属于部门管辖、违法行为未过追责时效”条件的,应当在7个工作日内立案。
在线旅游服务,是指通过互联网等信息网络为旅游者提供包价旅游服务或者交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等单项旅游服务的经营活动。
在线旅游经营者包括在线旅游平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务提供旅游服务的经营者。
在线旅游经营者B旅行社发布在线旅游产品,组织B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。为节省成本,D社委派了一名未取得导游证的人员提供导游服务,该违法行为应由A市的文化和旅游主管部门管辖。
因为疫情,领队小张没有业务,由于其有导游证,遂在网上招徕客人,到景区门口汇合,提供有偿导游服务。因为小张有导游证,该行为合法。