判断题针对行业的实际来设置组织机构时,零售业的连锁企业应着重考虑服务管理机构的设置和建设。
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1.多项选择题商圈划定时应当考虑的内部因素有()等。
A.人口数、人口密度、家庭数
B.大型店情况
C.营销及其组织活动状况
D.商品配置
2.单项选择题为保证按各门店销售的要求按时、保质、保量、低费用、高效率地配送商品,连锁经营战略体系中应包括()。
A.标准化门店组装体系
B.仓储系统
C.情报系统
D.配送规划系统
3.多项选择题下面哪几种连锁形式中,合同是维系总部与加盟店的经济关系纽带()。
A.直营连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.合作连锁
4.多项选择题连锁企业要设立多少个配送中心,考虑的主要因素是()。
A.交通运输情况
B.物流配送的成本
C.配送圈
D.通讯条件
5.单项选择题下面关于店门的设计属于正确的是()。
A.小型商店的店门安置在中央
B.大型商场的店门设在左侧或右侧
C.店门应当是开放性的
D.店门所使用的材料以豪华为好
6.单项选择题连锁经营战略是与行动密切相关的谋划,注重实效。这说是连锁经营战略的哪方面特征()。
A.全局性
B.环境性
C.现实性
D.时代性
8.判断题商圈就是来店顾客所居住的区域范围。
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特许经营系统的宣传,应当以被特许人为中心,统一开展促销与广告宣传,促销与广告宣传的费用来源,是特许经营需要考虑的问题之一。
题型:判断题
接待投诉客人时,要慎用“微笑”因为会让顾客产生“幸灾乐祸”的错觉。
题型:判断题
()负责所有货物的出入库管理及在库管理。
题型:单项选择题
连锁经营企业配送中心的功能是()
题型:多项选择题
连锁经营企业商品采购的方式是()
题型:多项选择题
采用先进先出的陈列方法是欺骗消费者的行为,不值得提倡。
题型:判断题
依据区域的消费功能,商圈可分为()
题型:多项选择题
人员是超市最重要的资产,卖场的各项工作都需要人来执行。
题型:判断题
橱窗设计主要采用()
题型:多项选择题
被特许人应当具备两项条件是()。
题型:多项选择题