退货作业包括接货、卸货、验收入库，然后将有关信息书面化等一系列工作。

判断题退货作业包括接货、卸货、验收入库，然后将有关信息书面化等一系列工作。

1.判断题配送作业是按照客户需求，将货物进行分拣、重新包装、贴标签、配货、配装等物流活动，按时按量发送到指定地点的过程。

2.判断题配送的实质就是送货。

3.判断题按照配送中心的经营主体分类，配送中心可以分为制造型配送中心、批发型配送中心、零售型配送中心、专业型配送中心。

4.判断题配送中心的流通行销功能中，为了达到销售作业的目的，可以分为订单作业、商品开发、商品采购与生产。

5.判断题储存型配送中心主要有加工职能，根据用户的需要或者市场竞争的需要，先根据市场需要对配送物加工，再进行配送的配送中心。

6.判断题配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。

7.多项选择题常见的补货方式有（）。

A.整箱补货
B.托盘补货
C.货架上层
D.定时补货

8.单项选择题（）是配送中心依据顾客的订单要求或配送计划，迅速、准确地将商品从其储位或者其他区位拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中的作业过程。

A.拣货作业
B.送货作业
C.发货计划
D.输出检货方式

9.单项选择题配送中心的业务流程不包括（）方面。

A.流通加工
B.订单处理
C.进货
D.销售

10.多项选择题当前我国的配送发展与国外比存在着较大的差距，（）为我国配送运营过程中存在的主要问题。

A.物流配送中心基础环节低，发展缓慢
B.配送中心的功能不健全
C.配送中心的选址不够合理
D.配送中心的人员素质有待提高