单项选择题

人力资源管理员处理员工投诉的基本流程的最后一步是（）。

A.投诉调查
B.投诉处理
C.整改检查
D.评估反馈

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单项选择题

员工援助计划中家庭与工作之间的平衡问题涉及的是哪个层面（）。

A.个人生活层面
B.工作问题层面
C.企业问题层面
D.其他问题层面

单项选择题

协商事项的具体负责部门应在完成事项后的（）日内将具体完成情况以书面形式反馈给人力资源部。

A.3
B.4
C.5
D.6