社区服务是一项涉及各级、各部门、各社区成员的系统工程，具有很强的综合性。

民政部于1988年第一次提出了在城市开展社区服务工作的要求。

引起轻微人身伤害的赔偿纠纷，如不需要进行治安管理处置的，调解委员会可就赔偿问题进行调解。

机关、团体、部队、企业事业单位的职工、家属、军人及随军家属，应当参加居住地区的居民委员会，接受当地居民委员会的管理。任何人都生活在一定的居住区，都必须接受基层群众性自治组织的管理。这样，可以改变过去“单位人”的观念，形成“社会人”的制度。

西方社区社会工作的基本原则包括：（）

只要因地制宜，居民委员会的规模不强求一律。但在一般情况下，一个居民委员会的户数还是在一百户到三百户为好。

如果居民公约的内容与宪法、法律、法规或国家的政策相抵触的，基层政权组织有权进行纠正。

根据国务院《人民调解委员会组织条例》的规定，人民调解委员会是村民委员会和居民委员会下设的调解民间纠纷的群众性组织，在基层人民政府和基层人民法院指导下进行工作。基层人民政府及其派出机关指导人民调解委员会的日常工作由司法助理员负责。

居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。

城市社区服务酝酿产生阶段是1983-1997年。