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填空题联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（）、（）、（）、（）。

参考答案： 保存人类文化遗产；社会信息流整序；传递情报；启发民智的文化教育

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1.填空题从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是（）特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。

参考答案：管理理念

2.填空题从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是（）、（）和（）三个领域。

参考答案：图书馆领域；工商企业管理领域；政府行政管理领域

3.填空题以（）结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。

参考答案：第二次世界大战

4.填空题纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（）、（）和（）。

参考答案：古代信息管理活动时期；近代信息管理活动时期；现代信息管理活动时期

5.问答题简述生命周期法的主要特点。

参考答案：生命周期法的特点有：用户参与系统的开发；按照系统的观点，管理信息系统是自顶向下开发的；按照工程的观点，在开发时，要根据用...

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6.问答题什么是信息服务？其意义和作用是什么？

参考答案：信息服务就是信息机构针对用户的信息需求，及时地将整序后的信息以用户方便的形式传递给用户的活动。信息服务是信息工作的核心，...

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7.问答题信息社会与工业社会的主要区别是什么？

参考答案：信息社会与工业社会的主要区别在于信息传播处理和服务方式的变化，而不是信息内容的变化，工业社会是以机器为中心的商品社会，信...

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8.问答题信息反馈的作用是什么？

参考答案：信息反馈的作用是：进行有效控制及有机协调；及时调整计划与决定，提高决策效益性；提高信息质量。

9.问答题控制论和信息论二者有什么关系？

参考答案：控制论是一门研究各系统共同控制规律的科学。
信息论是应用数理统计方法研究信息和信息传递的科学。
信息...

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10.问答题简述项目管理的基本内容。

参考答案：项目管理主要内容包括任务安排，工作进度计划，资源和利用费计划，人员培训，定期检查评审，制定文档等，涉及到计划、组织与控制...

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