“五常”指仁、（）、信。

多项选择题“五常”指仁、（）、信。

A.德
B.智
C.义
D.礼

1.多项选择题判断下列哪些行为是失礼的？（）

A.用餐入席落座后，菜上齐前可与客人交流、聊天
B.喝汤时，注意不要发出很大声响，当快喝完时可以端起来一钦而尽
C.女士在商务场可以穿黑色皮裙，以突出其干练的形象
D.用餐时，桌面上不小心洒落了污渍可用餐巾擦拭

2.多项选择题邻里关系最基本的礼仪是（）。

A.彼此尊重
B.亲密无间
C.互相关照
D.关心隐私

3.多项选择题礼仪具有哪三个方面的特征？（）

A.共同性
B.发展性
C.历史性
D.继承性

4.多项选择题“三纲”指哪三个方面？（）

A.君为臣纲
B.父为子纲
C.妇为夫纲
D.夫为妻纲

5.多项选择题长的礼仪发展史大致可分为礼仪的萌芽时期、礼仪的草创时期（）及现代礼仪时期和当代礼仪时期。

A.礼仪的形成时期
B.礼仪的发展和变革时期
C.礼仪的强化时期
D.礼仪的衰落时期

6.单项选择题服饰三要素不包括以下哪一点？（）

A.色彩
B.款式
C.面料
D.大小

7.单项选择题牙签的正确用法是（）。

A.不宜当众使用牙签
B.可以边走路边剔牙
C.可以边说话边剔牙
D.用过的牙签应置于桌面上

8.问答题接受商务礼品需注意哪些礼仪方面问题？

9.问答题为他人做介绍应遵循什么原则？

10.问答题试述当前国外所流行的给付小费的具体形式。

一般而言，当前国外所流行的给付小费的具体形式主要有以下几种：
（1）列入帐单。
（2）不取找零。