礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（）的诚...

多项选择题礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（）的诚意。

A.人际交往
B.社交礼仪
C.待人接物
D.文化修养

1.多项选择题尽管各人的简历各有不同，但其写作都要遵循（）的原则。

A.简洁
B.整洁
C.真诚
D.准确

2.多项选择题接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的（）

A.吃东西
B.看电视
C.看文件
D.与其他人交谈

3.多项选择题护照是一国政府依法颁发给本国公民出入本国国境和在国外旅行、居留所使用的合法身份证件和国籍证明。各国颁发的护照类别繁多，大体上可分为（）

A.公务护照
B.普通护照
C.紫皮护照
D.外交护照

4.多项选择题公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动，需注意以下技巧和礼仪（）

A.劝导对方进行客观务实的自我评判
B.要以心换心，力求使对方撤去心理防线
C.用信念激发对方，并给对方提供“机会”
D.用无可否认的事实开导对方

5.多项选择题购物仪容的基本要求（）

A.付款时要有礼貌
B.确定购物内容
C.挑三拣四
D.注意购物态度

6.多项选择题澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是（）。

A.“亦英亦美”，以“英”为主
B.兼收并蓄，多姿多彩
C.极端自尊
D.偏爱“国货”

7.多项选择题安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意以下几点（）

A.环境要卫生
B.环境要整洁
C.环境要雅致
D.环境要幽静

8.判断题遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。

9.判断题尊重孝敬父母就是事事都顺着父母的意思进行。

10.判断题正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工。