A. 称呼要顶格写、后加冒号，一般用“同志们”“朋友们”表示多数，有的则直接写收信者的单位名称，但不能写个人的姓名
B. 说明原因，即说明公开信的发文原因。一般要针对某一具体问题展开叙述
C. 简略叙述问题存在的情况。如果是事件，须说明在什么时间、什么地点、什么人，由于什么原因做了什么事，结果如何；若是某一现象，则要指明这是什么现象，有何表现，有什么倾向，有何危害，会造成怎样的结果以及是什么原因造成的等
D. 表明态度，阐明发文者对这一问题的真实态度。是提倡赞扬，或是批评反对，或者提出某种看法或主张，要一清二楚地表达出来

A. 阳光心态能够帮助我们建立积极的价值观
B. 阳光心态能够帮助我们获得健康的人生
C. 阳光心态能帮助我们释放出强劲的影响力
D. 阳光心态能够有效帮助治疗身体方面的疾病

A.积极的倾听应复述或总结听到的东西        
B.积极的倾听应当边听边思考 
C.积极的倾听应以词句的准确听辨作为核心       
D.积极的倾听要做到尊重他人，不妄下结论

A.加强与各个利益共同体的合作        
B.不断寻求社会捐助       
C.引导社会公众参与        
D.进行媒体宣传