判断题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具书面材料,并画押确认。

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1.多项选择题旅客持挂失补车票在到站凭()至退票窗口办理新车票退票手续。

A.新车票
B.客运记录
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.原车票购买凭证

最新试题

《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:清理会客人员,遇重点旅客需要陪护,做好()。

题型:单项选择题

《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:动车组:厕所专用保洁工具装袋与车内清扫工具分开定位,存放在清洁柜内。

题型:判断题

《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:合理安排卧车兼管,明确出场位置、责任车门,兼管车厢巡视时间。

题型:判断题

《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:接到列车员反映厕所故障,经()确认无法修复,及时锁闭厕所,粘贴故障贴,做好解释,引导旅客到临车如厕。

题型:单项选择题

《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:7:00之前终到的列车,可在列车终到前()开启全灯。

题型:单项选择题

《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间卧车中途停车站下车人数6名及以上时,到站前10分钟可将车内照明设备打开,开车后()关闭。

题型:单项选择题

《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照()要求,将集便式厕所适当锁闭。

题型:单项选择题

《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:既有线其他车型芳香盒粘贴在厕所灯伞左侧内侧墙壁上,芳香盒下沿与灯伞下沿平齐,边沿距灯伞()。

题型:单项选择题

《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:22:00后始发的列车,按始发时间延后()熄灯。

题型:单项选择题

处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。

题型:判断题