A.防火安全会议记录。B.做好列车工作人员的消防知识教育，使列车工作人员达到...

多项选择题旅客列车的防火工作由列车长负责，履行职责（）

A.防火安全会议记录。
B.做好列车工作人员的消防知识教育，使列车工作人员达到“三懂三会”。
C.检查督促列车工作人员落实岗位防火责任制。
D.开展防火检查，及时消除火灾隐患。

1.单项选择题残疾人预留票额（含“残疾人”和“专残”用途）均保留至始发站开车前（）小时。

A.6
B.12
C.18
D.24

2.多项选择题20人以上，乘车（）相同的旅客，为团体旅客。

A.日期
B.车次
C.到站
D.座别

3.判断题《铁路旅客运输办理细则》车票是旅客乘车的凭证。

4.判断题《铁路旅客运输办理细则》站车服务设施和引导标志，标准没有规定时，自行设计的标志应易于识不用附加汉字。

5.多项选择题《铁路旅客运输办理细则》站车服务设施和引导标志应采用（）

A.铁路客运服务图形标志》
B.抽象图
C.国家标准规定的图形标志
D.色彩艳丽的图形

6.多项选择题站车遇有铁路各级领导及检查组检查或乘车时，不准（）。

A.以各种方式开道
B.在贵宾室、包房摆放除开水以外的任何食物、饮料、香烟
C.干扰旅客用餐或调换旅客的席位

7.判断题当“残疾人”（1C）用途车票发售完毕时，系统自动从“残疾人”（2C）用途取票。

8.多项选择题旅客持涂改车票，应（）。

A.按无票处理
B.并送交公安部门处理
C.送收入部门处理
D.交三等以上车站处理

9.判断题客运站房，根据规定还应设置实名制验证和制证设备、安全检查设备、客运信息查询设备、视频监控设备、行李包裹到达查询设备、垃圾存放设备、消防设备等。

10.判断题“专残”（2C）用途不赋权到车站窗口。