多项选择题

面试前礼仪包括（）。

A.提前到达
B.充分准备
C.打理形象
D.考前静候

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多项选择题

面部表情中，最重要的是（）。

A.眼神
B.目光
C.微笑
D.面部肌肉

单项选择题

适当的（）往往是讨论正题时的前奏，它是人际交往的一种润滑剂。

A.问候
B.拥抱
C.寒暄
D.握手