QOS强调的基本哲理有哪些？（）

汽车的质量满足顾客明示和暗示需求，顾客包含以下（）。

不合格产品处理形成的记录描述，正确的是（）。

以下是失效模式预防分析FMA的内容的是？（）

什么情况下需要做SCCAF？（）

以下是质量历史问题来源的是？（）

检查能够（）。

零缺陷管理是一种心态。以下哪些方面属于零缺陷管理？（）

进行生产件批准的先决条件是（）。

以下关于DFMEA和PFMEA的描述正确的是（）。