（）是指人们除了自我意识，每位公民都应该建立公共意识，它是独立自主的个体所具有的一种整体意识和整体观念。

在电梯中，目光不可落在他人身上，以关注电梯（）为佳。

鼓掌是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势，多用于会议、演出、比赛或迎接嘉宾。其做法错误的是（）

男士西服的选择以两粒扣为正式西服。

预约是拜访的第一步，成功的预约才能让客户心情愉悦地接受，为接下来的拜访奠定愉快的感情基调。

在拜访礼仪中，一般来说，拜访者应该提前10-60分钟抵达拜访地点。

在公务活动中，副驾驶是领导做的位置。

致意是一种较为简单的见面礼或是表达敬仰之情，无须过多措辞寒暄，通常采用招手、（）、脱帽、欠身、微笑等方式。

在商务拜访活动中，客户对拜访者的第一印象和感受是决定拜访成败的关键所在。

有一种坐姿是要求脚跟触及地面指的是脚跟触地，而将脚尖跷起，这是常用的方式。