多项选择题依照惯例,商界人士在闲谈中需要回避忌谈的问题有:()。
A.个人的隐私
B.对方的禁忌
C.低俗的问题
D.压抑的事情
E.商业性秘密
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1.多项选择题以下()适宜作为商务闲谈中可选的话题。
A.文艺、体育
B.旅游
C.习俗
D.时尚
E.名人轶事
2.多项选择题在商务交往中,需要掌握的道歉技巧有:()
A.用语规范
B.及时道歉
C.落落大方
D.巧借“物语”
E.言行一致
3.多项选择题注重谈话技巧的商界人士,在规劝与批评他人时应具体注意以下问题:()。
A.应温言细语
B.要内外有别
C.要一分为二
D.尽量不要当众斥责他人
E.尽量先肯定、后否定,即在肯定的基础上局部地否定
4.多项选择题要想在争辩中从对手的陈述里抓住“要害”,以静制动,后发制人,可以采用以下争辩方法:()。
A.证明对手的论据不真实、不准确,不能够支持其论点
B.证明对手的思路,即认证的过程有失偏颇,存在漏洞
C.证明对方的观点有百害而无一益,或至少是害大于益
D.通过对比,以事实说服对方
E.大声地指责对方存在的问题
5.多项选择题赞美别人,应有感而发、诚挚中肯,具体而言应符合以下内容:()。
A.实事求是
B.因人而异
C.自然而然
D.适宜对外
E.阿谀奉承
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