在客户保持的过程中，保持客户的根本是（）

应收账款周转率可以评价企业对客户的收款效率和客户的偿债能力。

（）是指在同一地域内，以改变物品存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。

在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（）

企业自主研究开发为基础，通过自身的努力和探索产生技术突破，攻破技术难关，并在此基础上完成技术的商品化过程的产品创新模式是（）

假设成交法是建立在“顾客会买”的肯定假设之上的，它适用于老顾客、中间商进货以及主动表示要购买的顾客。

股利的分配严格遵守同股同权的原则，并且有利润才分股利，无利不分。

经营战略的特点有：全局性系统性；长远性长期性；（）和相对稳定性。

社会性是企业区别于其他非经济组织的本质特征。

消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束，下列哪一项是属于企业自律的行为？（）