消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束，下列哪一项是属于企业自律的行为？（）

企业利润的主要来源是（）

假设成交法是建立在“顾客会买”的肯定假设之上的，它适用于老顾客、中间商进货以及主动表示要购买的顾客。

逻辑提示法是销售人员利用逻辑推理劝说顾客购买推销产品的方法。

利润控制的责任主体，既要对生产和销售负责，又要对资产投资水平承担责任。

（）是指在组织货物运输过程中，越过流通仓库或铁路、交通中转环节，把货物从产地或起运地直接运到销售地或用户。

多元企业是指由两个以上具备法人资格的工厂或商店组成的企业。

（）是指在同一地域内，以改变物品存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。

资产报酬率是企业在一定时期内的净利润与资产总额的比率。

客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。