客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。

资产报酬率是企业在一定时期内的净利润与资产总额的比率。

以下哪些指标是反映企业的偿债能力的？（）

应收账款周转率可以评价企业对客户的收款效率和客户的偿债能力。

企业自主研究开发为基础，通过自身的努力和探索产生技术突破，攻破技术难关，并在此基础上完成技术的商品化过程的产品创新模式是（）

经营战略的特点有：全局性系统性；长远性长期性；（）和相对稳定性。

（）是指在组织货物运输过程中，越过流通仓库或铁路、交通中转环节，把货物从产地或起运地直接运到销售地或用户。

在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（）

职业生涯管理包括个人生涯管理和（）

逻辑提示法是销售人员利用逻辑推理劝说顾客购买推销产品的方法。