单项选择题()质量观是一个完整的、有机的整体观念,其基本特征是“全面性”和“适用性”。
A.传统型
B.机械性
C.现代型
D.适用型
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1.单项选择题旅游服务的先决条件是()。
A.有偿服务
B.客我交往
C.无偿服务
D.服务质量
2.单项选择题旅游者在旅行途中表现得特别突出,最基本、最关切的心理需要是()。
A.安全需要
B.快捷需要
C.准时需要
D.舒适需要
3.单项选择题“在家千日好,出门一时难”代表了旅游者在旅游过程中的哪种心理需求()。
A.求快
B.求尊重
C.求方便
D.求卫生
6.判断题配偶家庭只包括未生育子女的家庭。
10.多项选择题角色冲突的类型包括()。
A.你我他之间的冲突
B.个体内不同角色之间的冲突
C.个体内与个体外的冲突
D.个体外不同角色间的冲突
E.角色内冲突
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