到苏州参观著名的私家园林，以领略其文化新奇，其旅游动机是（）。

在餐厅服务中，服务人员采用不同的服务方式，以研究各种服务方式对游客就餐行为的影响，这种方法属于（）。

客人：“请帮我拿一瓶可乐。”，服务员：“你自己去拿！”，服务员的心理状态是（）。

旅游者的不同气质在整个旅游活动的各个阶段都会通过他们的言行举止表现出来，大致可归纳为（）

对旅游者鉴貌辨色，我们可以从（）方面入手。

下列（）不是旅游者对菜肴的基本要求。

每个旅游者的性格是（）的。

导游在旅游结束阶段（）是博取旅游者好感的最佳策略。

（）指的是旅游者从认知对象的某种特征推及对象的整体特性，从而产生美化或丑化对象的印象。

服务人员与游客交往的特点，描述错误的是（）。