单项选择题权力性影响力也称作()影响力。
A.服从
B.信赖
C.强制
D.敬畏
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2.判断题管理学家认为,群体冲突总是有害无益的。
5.判断题气质是品质的一种,有好坏之分。
6.判断题人的各种能力都有发展水平的差异。
7.多项选择题情绪按状态可分为()。
A.心境
B.激情
C.应激
D.态度
E.热情
8.多项选择题波克拉特将人的气质分为()。
A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.抑郁质
E.冲动质
9.多项选择题根据性格的机能可以把性格分为()。
A.理论型
B.理智型
C.情感型
D.意志型
E.基础型
10.多项选择题员工产生挫折的反应通常表现为()。
A.自责
B.攻击
C.防御
D.逃避
E.兴奋
最新试题
顾客说:“服务员,把这个桌子收拾一下。”服务人员却说:“你不见我正忙着吗?找别人干去吧!”运用PAC理论进行分析,体现了()的模式。
题型:单项选择题
下列属于旅游者投诉客观原因的是()
题型:单项选择题
顾客说:“我再也不来了,我要投拆你,到经理那里投诉你,到消协投诉你。”服务员答道:“投诉啊,你去投诉啊,谁怕谁啊!”运用PAC理论进行分析,体现了()的模式。
题型:单项选择题
下列()不是旅游者对菜肴的基本要求。
题型:单项选择题
游客见到美丽景色的兴奋心情是积极愉快的,遇到旅游车堵在路上的郁闷感的记忆则属于()。
题型:单项选择题
下列属于旅游者的一般需要的是()
题型:多项选择题
客我交往的特性不包括()。
题型:单项选择题
旅游者看到美丽风景时兴奋心情的记忆属于()。
题型:单项选择题
()是旅游心理学首先研究的内容,也是旅游心理学研究的出发点和核心。
题型:单项选择题
到苏州参观著名的私家园林,以领略其文化新奇,其旅游动机是()。
题型:单项选择题