性格的意志特征。性格的意志特征是指个体为了达到既定目标自觉地调节自己的行为，努力克服前进道路上的困难时所表现出来的意志特征的个别差异。性格的意志特征具体表现为意志（）。

由自然人到社会人的转变，即获得社会规范、适应社会的过程叫做（）。

顺从行为中，强调一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报，如果他人给了我们一些好处，我们必须要相应地给他人一些好处。顺从的这一特点被称为（）。

人际交往的工具有哪些（）。

企业心理辅导的类型有（）。

大街上有两个人吵架，本不是什么大事，后面的人停下脚步，抬头向人群里观望，人越来越多，最后连交通也堵塞了，在心理学中这是（）现象。

下列对于动机的说法错误的是（）。

成就动机由三个基本要素构成。一是期望：对特定结果的期待；二是（）：产生某种结果的可能性；三是需要：一种要达到目标，获得满足的倾向。

人的智力、体力的良好发挥的前提是（）。

心理场又称心理生活空间，由拓扑心理学家勒温提出。勒温认为，人就是一个场，人的心理现象具有空间属性，人的心理活动也是在一种心理场或生活空间中发生的，即人的行为由（）决定。