日常生活中，商场的商品标价或者开价很高，但经过顾客的砍价，最后通常以顾客满意、但实际上也比较高的价格成交，这反映了社会影响中的哪一种效应（）。

暗示是在无对抗的条件下，通过语言、行动、表情或某种特殊符号，对他人的心理和行为发生影响，使他人接受暗示者的某一观点、意见，或按暗示的方式活动。企业中，员工进行心理暗示具有积极作用，表现在哪几方面（）。

人的智力、体力的良好发挥的前提是（）。

能力是指人成功地完成某种活动并影响活动效果的个性心理特征，是人的综合素质在现实行动中表现出来的正确驾驭某种活动的实际本领和能量。能力主要包括潜能、（）、精神力量和实践能力等。

由自然人到社会人的转变，即获得社会规范、适应社会的过程叫做（）。

国内有名的心理学家郭念锋教授在1986年提出心理健康水平的十标准，概括如下：（）和暗示性、康复能力、心理自控力、自信心、社会交往、环境适应能力。

顺从行为中，强调一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报，如果他人给了我们一些好处，我们必须要相应地给他人一些好处。顺从的这一特点被称为（）。

成就动机由三个基本要素构成。一是期望：对特定结果的期待；二是（）：产生某种结果的可能性；三是需要：一种要达到目标，获得满足的倾向。

人们一般认为工人豪爽，农民质朴，军人雷厉风行，知识分子文质彬彬，商人较为精明，这些现象反应了什么心理（）。

辅导师辅导前的准备：首先是服饰上的准备，尽量不要穿工作服装和悬挂胸卡等明显的工作性质内容的物件。其次是心理上需要自己首先平和下来，要让自己的心理状态处在一个比较平静的状态；再有就是抽离工作上的职位角色进入辅导师的角色中。（）