以下哪些现象反应了“首因效应”（）。

性格的意志特征。性格的意志特征是指个体为了达到既定目标自觉地调节自己的行为，努力克服前进道路上的困难时所表现出来的意志特征的个别差异。性格的意志特征具体表现为意志（）。

人际交往的工具有哪些（）。

心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本，包含自我效能感（自信）哪几个方面（）。

下面哪些现象是属于相对服从（）。

美国心理学家（）的研究表明，每个人都有很大潜力，在工作中，一个人通常只要发挥出20～30%的能力就足以应付。

具有高度成就动机的人有三个共同的特征：（），尽量依靠个人的努力把工作做的尽善尽美；敢于从事适度的冒险，并善于在工作中调整取得成就的目标，能在切实可行的目标中，获得成就需要的满足；及时了解自己工作的情况和上级的评价，总结经验、以利再干。

国内有名的心理学家郭念锋教授在1986年提出心理健康水平的十标准，概括如下：（）和暗示性、康复能力、心理自控力、自信心、社会交往、环境适应能力。

性格的情绪特征。性格的情绪特征是指情绪影响人的活动或受情绪控制时经常表现出来的稳定特点。性格的情绪特征具体表现为情绪的（）。

心理场又称心理生活空间，由拓扑心理学家勒温提出。勒温认为，人就是一个场，人的心理现象具有空间属性，人的心理活动也是在一种心理场或生活空间中发生的，即人的行为由（）决定。