辅导师辅导前的准备：首先是服饰上的准备，尽量不要穿工作服装和悬挂胸卡等明显的工作性质内容的物件。其次是心理上需要自己首先平和下来，要让自己的心理状态处在一个比较平静的状态；再有就是抽离工作上的职位角色进入辅导师的角色中。（）

人们一般认为工人豪爽，农民质朴，军人雷厉风行，知识分子文质彬彬，商人较为精明，这些现象反应了什么心理（）。

下面哪些行为是属于社会化的过程（）。

能力是指人成功地完成某种活动并影响活动效果的个性心理特征，是人的综合素质在现实行动中表现出来的正确驾驭某种活动的实际本领和能量。能力主要包括潜能、（）、精神力量和实践能力等。

关于社会认知以下说法正确的是（）。

人的智力、体力的良好发挥的前提是（）。

面质（confrontation），又称（）等，是指辅导师指出来访者身上存在的矛盾。

性格的意志特征。性格的意志特征是指个体为了达到既定目标自觉地调节自己的行为，努力克服前进道路上的困难时所表现出来的意志特征的个别差异。性格的意志特征具体表现为意志（）。

心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本，包含自我效能感（自信）哪几个方面（）。

下面哪些现象是属于相对服从（）。