一般情况是由我们先挂线，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒再由对方挂线。

判断题一般情况是由我们先挂线，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒再由对方挂线。

1.判断题接待客户原则上使用普通话，不可以根据地方习俗使用当地方言。

2.判断题营业网点员工因特殊情况如女员工怀孕中后期确实不能着工装的，可以随意着装。

3.判断题营业网点员工上岗必须佩戴工号牌即可，大堂经理须佩戴标志牌并摆放统一的服务标识牌。

4.判断题网点男员工头发前不过眉、侧不过耳、后不过衣领，禁止留长鬓角或剃光头。

5.判断题网点员工不得烫异型发式，染发应接近本色，不得挑染。

6.判断题女员工不应该化妆上岗，更不得浓妆艳抹。

7.判断题定期支取可在省内任一联网网点办理，需收取异地交易手续费。

8.判断题女员工应保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。

9.判断题业网点自助服务区可采用不干胶直接张贴纸质告示、但不可在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明公示。

10.判断题营业网点可摆放适量花卉树木，花卉树木应以红色植物为主，制造喜庆气氛。