单项选择题组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,()组织应进行评审。

A.在发生贸易前
B.在发生贸易后
C.在承诺向顾客提供产品和服务之前
D.在承诺向顾客提供产品和服务之后


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1.单项选择题以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是()。

A.百万产品缺陷数为3.4
B.百万机会缺陷数为3.4
C.不合格品率为3.4%
D.单位产品的缺陷率为3.4%

2.单项选择题组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对质量管理体系有效性的贡献,包括()。

A.失效模式后果分析
B.改进绩效的益处
C.知识分享
D.体系的绩效

3.单项选择题组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制,其目的是()。

A.以确保变更管理
B.识别风险,并予以控制
C.以保持质量管理体系满足标准的要求
D.以确保持续地符合要求

4.单项选择题针对组织确定的来自外部的质量管理体系所需的成文信息,以下正确的是()。

A.只考虑国家标准、行业标准和地方、协会标准
B.只考虑上级来文
C.适当识别并加以控制
D.识别

5.单项选择题组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括()。

A.沟通什么和何时沟通
B.与谁沟通和如何沟通
C.谁负责沟通
D.以上都是

6.单项选择题组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制,应保留下列哪些成文信息()。

A.有关更改评审结果
B.授权进行更改的人员
C.根据评审所采取的必要措施
D.以上都是

7.单项选择题审核范围和准则,包括任何更改,应由()确定。

A.认证机构
B.客户
C.审核组
D.认证机构在与客户商讨后

8.单项选择题依据GB/T19001-2016标准8.3.4条款,以下错误的是()。

A.组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认
B.评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力
C.验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计与开发输入的要求
D.确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求

9.单项选择题根据GB/T19001-2016标准8.6条款要求,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是()。

A.确保产品和服务已满足要求
B.确保产品和服务的结果得到证实
C.确保产品和服务能持续满足要求
D.以验证产品和服务的要求已得到满足