在架空电力线路保护区内进行农田水利基本建设不受限制。

供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一负责人。

负荷率是指在一段时间内平均负荷与最大负荷的比率。

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间。

企业文化建设的根本目的是为企业生产服务，而企业生产的关键在于调动职工的积极性和创造性。

在设备管理指标中，从保护安装、投运率；低压设备的完好率、两票的合格率及维修计划的完成率均应达100%。

两期农网改造仅完成了需要改造面的90%左右。

国家电网公司是中央直属的国有独资企业，所有者是全民，法律规定由国家和政府代表行使所有者权利。公司对所有者负责，承诺国有资产保值增值，与对政府、社会负责，承担政治责任和社会责任，有着直接的统一性。

供电所应设立服务意见箱和举报箱，并按时开启。

供电系统用户供电可靠性，是指供电系统对客户用户连续供电的能力。