判断题

接打电话要言简意赅，简洁传达诉求，所以不要添加累赘的敬称用语。（）

答案：错误

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心情不好时可不接电话，可以事后再回拨该电话。（）

答案：错误

拨打电话时，最好一口气迅速说完自己的诉求，以免占用对方时间。（）

答案：错误