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单项选择题过去的一些不文明的执法行为使城管执法形象受到了影响,要想()公众心中的城管执法形象,要想使城管获得合法性和正当性,仅仅一份《文明执法承诺》是远远不够的。

A.确立
B.重塑
C.制造
D.形成

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