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单项选择题

客户关系管理营销的侧重点是（）

A.提高顾客转移率
B.稳定老顾客
C.扩大市场份额
D.培养忠诚顾客

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单项选择题

企业技术创新成果扩散实现的前提是（）

A.技术接受者真的学到这种技术
B.技术拥有者和接受者对支付成本和取得效益的满足
C.技术拥有者和接受者之间有效的沟通
D.顾客对因创新技术扩散而带来的产品的接受
单项选择题

企业进行技术创新的最终目的是（）

A.建立起效率更高的生产经营系统
B.获取潜在的超常规的商业利益
C.开拓新的市场
D.推出新的产品
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