对重点物资、急需物资做到“三知”、“三优”的内容是什么？

货物装载加固的基本要求是什么？

运输哪些货物变更到站或收货人时，托运人、收货人应与承运人签订协议？

军事运输票据有哪几种？

诚信服务标准的 “五主动”内容？

国际铁路货物联运运单由哪五张组成？

托运人托运的货物状态有缺陷，但不致影响货物安全时，车站应如何承运？

什么是轻浮货物？

货车满载工作是什么？

承运人应按照运输合同约定的车种拨配车辆，如无适当的货车拨配时如何办理？