流程一般用（）形式表现。

单项选择题流程一般用（）形式表现。

A.文字
B.数据
C.图
D.表

1.多项选择题制定业务流程的改造策略，大致有这样几种策略：（）。

A.将几道工序合并，归一人完成
B.将几道工序的人员组合成小组或团队共同工作，构造新流程，以团队或项目组的方式开展工作
C.将连续式流程改为同步工程
D.将平行式流程改为同步工程
E.将组织结构改革为事业部制

2.单项选择题企业再造理论对（）提出了质疑。

A.科学管理
B.分工理论
C.权变理论
D.创新理论

3.单项选择题阿尔弗雷德.斯隆应用（），构建了金字塔式的组织结构，实现了管理职能层层分工，加强了部门管理。

A.企业再造理论
B.权变理论
C.分工理论
D.组织结构理论

4.多项选择题20世纪80年代初到90年代，西方发达国家经济经过短暂的复苏后又重新跌入衰退状态。这种背景下，企业面临着严峻挑战。管理学家用3C理论概括了这些挑战：（）。

A.顾客
B.竞争
C.变化
D.环境
E.行业

5.单项选择题企业顺应市场驱动的生产方式是（）。

A.柔性生产方式
B.大规模生产方式
C.顺序生产方式
D.丰田生产方式

6.判断题战略联盟不属于企业合作竞争。

7.判断题知识经济时代主要的生产资料是信息。

8.单项选择题人们将当今时代称之为（）。

A.工业经济时代
B.农业经济时代
C.信息经济时代
D.知识经济时代

9.单项选择题（）主要的生产资料从土地扩展到了石油、铁矿石、煤。

A.工业经济时代
B.农业经济时代
C.信息经济时代
D.知识经济时代

10.多项选择题《学习型组织的五项修炼》中的修炼包括（）

A.建立共同愿景、团队学习
B.系统思考、自我超越、改善心智模式
C.员工的选择和招聘、员工的培训和培养、员工的报酬和福利、员工的工作评价
D.人际关系、人力资源开发、民主管理、激励理论、企业文化与企业精神