医院服务创新的主要内容有：（）、（）、（）、（）和（）。

填空题医院服务创新的主要内容有：（）、（）、（）、（）和（）。

1.填空题依据医院服务创新的创新性质、强度与水平，大体归纳划分为以下三种类型：（）、（）、（）

2.填空题医院服务战略主要有（）、（）、（）、和（）等。

3.填空题医院服务应尽量减轻疾病对人体的损害，缩短康复时间，所以医院服务应达到以下六个原则：（）、（）、（）、（）、（）、（）。

4.填空题基于医务人员与患者接触时间和接触深度这两种相互影响的因素，可能将医院服务类型分四种：（）、（）、（）和（）。

5.填空题医院服务的特点有：（）、（）、（）和（）。

6.填空题现在的医院营销管理哲学可归纳为五种，即（）、（）、（）、（）和（）。

7.填空题医院核心竞争力的构成要素是：（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）。

8.填空题核心竞争力的特征包括：（）、（）、（）、（）和（）。

9.填空题共同愿景有三个层次：即（）、（）和（）。

10.填空题将医院战略转化为战略的行动过程中，有四个相互联系的阶段：（）、（）、（）、（）。