单项选择题出租汽车营运时,驾驶员()向车外抛物、吐痰。
A.道路开阔地段可
B.不得
C.无人时可
D.可视情
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1.单项选择题出租汽车营运时,驾驶员()在车内吸烟。
A.不得
B.疲劳时可以
C.乘客吸烟时可以
D.在空车状态时可以
2.单项选择题驾驶员可以在出租汽车上准备一些书报、雨伞、地图等简易物品,当乘客需要使用时,应()
A.有偿提供
B.原价出售
C.收取适当费用
D.无偿提供
3.单项选择题出租汽车驾驶员应主动引导乘客从车辆()车门上、下车。
A.两侧
B.左侧
C.右侧
D.以上都不对
4.单项选择题出租汽车驾驶员载乘客到达目的地后,应()给付乘客。
A.手开发票
B.根据乘客要求打印发票
C.主动提供发票
D.用价格等同的其它服务行业的发票
5.单项选择题出租汽车驾驶员在服务过程中,乘客之间交谈时()插话。
A.可适当
B.应适时
C.不宜
D.及时
6.单项选择题乘客在车内吸烟,出租汽车驾驶员()。
A.可以拒绝载客
B.礼貌地加以劝阻
C.提供打火机
D.提供烟灰缸
7.单项选择题对于乘客提出的无理要求,出租汽车驾驶员要通过()对方。
A.讲道理来说服
B.严厉的语言驳斥
C.武力来压制
D.多收费方式来满足
8.单项选择题营运服务前,出租汽车驾驶员应()对车辆及附属设施进行全面细致地检查。
A.七天
B.三天
C.每天
D.每月
9.单项选择题出租汽车驾驶员严禁疲劳驾驶。长时间营运后,()。
A.应适时停运休息
B.可适当喝点酒继续营运
C.可多抽几支烟继续营运
D.继续坚持营运
10.单项选择题在窄车道上行驶要(),拉开与前车间的距离,在避免剐蹭其他车辆的同时,也要提防被别的车辆碰撞。
A.放慢速度
B.鸣笛示意前车
C.加快车速
D.加速超车
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