单项选择题

民航旅客心理状态研究不包括（）。

A.社会知觉
B.服务需要与动机
C.个性及文化背景
D.民航公司的服务制度

你可能感兴趣的试题

单项选择题

法国哲学家谁提出了反射概念。（）

A.斯金纳
B.卡马拉
C.冯特
D.笛卡尔

单项选择题

心理的实质是指心理是脑的机能，是对（）的反映。

A.客观现实
B.主观事实
C.主观现实
D.客观事实