A.加盖站名章
B.填写列车延误日期
C.填写列车延误原因
D.填写发放道歉信日期
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A.运营期间每2小时巡视1次车站,非运营期间每4小时巡视1次车站。
B.做好票务设备巡查工作,及时处理或上报票务设备存在的异常情况。
C.按规定时间完成票务报表的上交及车站票款的解行工作。
D.与站务员(票务)双人完成配票与结账工作,及时将数据录入票务管理终端票务工作站。
A.值班站长
B.站务员
C.值班员
D.实习生
A.《拾遗物品交接单》
B.《拾遗物品认领登记表》
C.《拾遗物品登记簿》
D.《拾遗物品管理规定》
A.整顿
B.清洁
C.素养
D.整理
A.员工调班只允许在同一中心站、同一岗位中进行,每人每月调班不得超过三次。
B.员工不得私自调班,需经中心站站长批准并备案。
C.员工调班,须提前一天向当班值班站长提出申请,说明原因并填写《调班申请表》,值班站长经协调调班双方同意,报中心站站长签批。
D.值班站长调班的,须提前一天向中心站站长提出申请,填写《调班申请表》报中心站站长签批。
A.处理乘客投诉
B.对外联络
C.相关部门沟通
D.故障报修及确认
A.谨慎
B.礼貌
C.专注
D.亲切
A.着全套工装
B.无污渍、系好纽扣、拉好拉链
C.不立衣领、不挽袖裤
D.衬衫下摆不外露
A.您好
B.请排队候车
C.请往人少的候车区移动
D.不要依靠安全门
A.五指并拢
B.掌心朝上
C.身体前倾
D.目视指示方向或物品
最新试题
“三知四会一联通”中“四会”包括()。
下列关于引导员的说法正确的有()。
车站备用金应妥善存放于(),不得离开监控范围。
日票目前分为()。
开站准备工作需确保()AFC、边门等客服设备设施正常运作。
交接时若发现备用金、票款数目有误处置正确的为()。
交接时若发现备用金、票款数目有误处置错误的为()。
下列属于现金安全 区域的是()。
采用电话闭塞法组织行车时,针对折返站站前、站后均有道岔的情况,采用以下原则进行进路办理()
列车定位完毕后须及时向相关车站通报列车位置及完整车次号,车站值班员根据()对本 站及相邻车站列车完整车次号、顺序进行认真核对确认。