判断题同理心不需要建立在自我认知的基础上。

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6.多项选择题专业技术人员的胜任特征模型包括()个方面

A.组织认同
B.人格特质
C.专业知识技能
D.智力水平

7.多项选择题多向性思维能力要求人的()

A.知识广博
B.涉及面广
C.想象丰富
D.思维灵活

8.多项选择题员工高流动率造成()负面影响

A.挫伤其他员工的士气
B.影响服务质量
C.影响生产力
D.盈利能力

9.多项选择题思维中存在的问题()

A.在记忆方面的问题
B.在思维的程序与策略方面的问题
C.思维的自我调整(自我监控)方面的问题
D.思维品质方面的问题

10.多项选择题对情绪自我认知的基础上,把情绪保持在()的状态。

A.适度
B.适时
C.适从
D.适所