A.应在110接警电话铃响后迅速接听电话B.少询问情况应抓住关键,掌握要领,长话短说,清晰简洁C.应具备同步接听、快速录入能力D.重大紧急警情,要同步启动接处警,边接警边派警
A.应掌握和使用普通话,并懂得本地方言B.少数民族聚居较多的城市,应懂得少数民族语言C.外国人来往较多城市,应具备简单的英语沟通能力D.语言运用要简洁清晰,语速适中
A.报警人姓名、国籍、身份、从业单位或服务处所、目前所在位置、所报案事件、事故基本情况、联系方式等。B.对于发生在境外的中国公民的报警求助,要询问报警人所在国家的名称和具体联系地点、联系方式及求助事项。C.对于发生在境外的中国公民的报警求助,建议报警人直接向警情发生地警方报警,并向我驻当地使领馆或外交部领事司领事保护中心报警D.境内公安机关接警单位应视情层报公安部情报指挥中心通报部国际合作部门